103 গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব
103 প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের প্রাথমিক অঙ্গীকার। এই নীতিতে বিস্তারিত জানুন কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়।
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৫
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
103 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং শুধুমাত্র সেবার মান উন্নয়ন ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
- নাম ও পরিচয়ের তথ্য
- ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
- জন্ম তারিখ ও ঠিকানা
- পরিচয় যাচাইয়ের কাগজপত্র
- ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
- ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
- আইপি ঠিকানা ও লগইন সময়
- স্ক্রিন রেজোলিউশন ও ভাষা সেটিং
- জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
- মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (আংশিক)
- লেনদেনের পরিমাণ ও তারিখ
- পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন
- পরিদর্শন করা পেজ ও সময়কাল
- গেম খেলার ইতিহাস ও পছন্দ
- সেশন cookies ও পারফরম্যান্স তথ্য
- ক্লিক ও নেভিগেশন প্যাটার্ন
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও cookies নীতি
কেন এই তথ্য ব্যবহার করা হয়
103 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
- জমা, উত্তোলন ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন (BDT) প্রক্রিয়াকরণে।
- প্ল্যাটফর্মের সেবার মান উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদানে।
- প্রতারণা ও অনুমোদিত কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
- গ্রাহক সহায়তা প্রদান ও সমস্যা সমাধানে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা পালন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণে।
- প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক তথ্য পাঠাতে (ব্যবহারকারীর সম্মতিতে)।
Cookies ও ট্র্যাকিং
103 প্ল্যাটফর্ম নিম্নলিখিত ধরনের cookies ব্যবহার করে:
- প্রয়োজনীয় cookies: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য।
- কার্যকারিতা cookies: আপনার পছন্দ মনে রাখতে।
- বিশ্লেষণ cookies: সাইটের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে cookies বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি
103 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সব ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয় এবং সার্ভারে নিরাপদভাবে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফর্মে সংরক্ষিত হওয়ায় কেউ সরাসরি দেখতে পারে না।
তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় ধরে রাখা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
103 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বিনামূল্যে প্রদান করে না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত গেটওয়ে প্রদানকারীকে।
- আইনি আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।
- জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে।
ব্যবহারকারীর অধিকার ও তথ্য নিয়ন্ত্রণ
103 বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিম্নলিখিত অধিকারগুলো আপনার জন্য প্রযোজ্য:
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
অধিকার প্রয়োগের জন্য যোগাযোগ: [email protected]
আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
নীতি পরিবর্তন ও শেষ কথা
103 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই নীতিতে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো বিষয়ে সহায়তার জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন। প্রশ্নোত্তর বিভাগেও সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং নিরাপদ বিনোদন উপভোগ করুন।